Häufig gestellte Fragen | sonnenHome Charger 2

Häufig gestellte Fragen |
sonnenHome Charger 2

Der sonnenHome Charger 2 ist nicht mehr erhältlich. Bereits installierte Geräte funktionieren unverändert weiter – Garantie und Gewährleistung bleiben bestehen. Auf dieser Seite finden Sie die Antworten zum Betrieb Ihres Chargers.

Sie interessieren sich für eine neue Ladestation? Der Alfen Eve Single Plus DE lädt mit bis zu 22 kW und lässt sich in Ihr sonnenSystem integrieren.

Was passiert mit meinem sonnenHome Charger 2?

Ihr Gerät funktioniert unverändert weiter. Garantie- und Gewährleistungsansprüche bleiben bestehen, und Sie nutzen Ihren Charger wie gewohnt über die sonnen App. Bei Fragen oder im Servicefall wenden Sie sich an Ihren sonnen Fachpartner.

Wie funktionieren die drei Lademodi?

Sie wählen den Lademodus in der sonnen App. Alle drei nutzen vorrangig Ihren eigenen Solarstrom – sie unterscheiden sich darin, wie stark Geschwindigkeit oder Eigenverbrauch im Vordergrund stehen.

‍Eco Mode – maximaler Eigenverbrauch. Ihr Haus wird zuerst versorgt. Erst der darüberhinausgehende Solarstrom lädt Ihr Auto. Ein Überschuss von rund 4,2 kW ist nötig, damit der Ladevorgang beginnt, nach automatischer Phasenumschaltung bereits ab rund 1,4 kW. Reicht der Überschuss nicht mehr, pausiert das Laden – sofern Ihr Fahrzeug das unterstützt. Andernfalls endet der Ladevorgang.‍
Smart Mode – geladen zur richtigen Zeit. Sie geben in der App Ihren gewünschten Ladestand und Ihre Abfahrtszeit an. Anhand von Prognosedaten wird berechnet, wie Ihr Auto mit möglichst viel Solarstrom rechtzeitig voll wird. Reicht die Sonne nicht, kommt Netzstrom dazu. Bei ausreichend Puffer bis zur Abfahrt kann das Laden zwischendurch pausieren. Kann Ihr Fahrzeug nicht pausieren, lädt es mit minimaler Leistung weiter.‍
Power Mode – so schnell wie möglich. Es wird mit maximaler Ladeleistung geladen.Solarstrom und Speicher werden genutzt, soweit verfügbar, der Rest kommt aus dem Netz. Den Ladestrom können Sie manuell reduzieren.

Was bringt die automatische Phasenumschaltung?

Der sonnenHome Charger 2 wechselt selbstständig zwischen ein- und dreiphasigem Laden und passt das Ladeverhalten an Ihre aktuelle Solarproduktion und den Verbrauch im Haus an. So lädt Ihr Fahrzeug bereits ab rund 1,4 kW PV-Überschuss mit Strom vom eigenen Dach.

Mit welchen sonnenBatterien ist der sonnenHome Charger 2 kompatibel?

Der sonnenHome Charger 2 ist mit allen neueren sonnenBatterien kompatibel. Dazu zählen die sonnenBatterie eco 8, die sonnenBatterie hybrid 8.1 sowie alle Modelle der sonnenBatterie 10. Die Verwendung mit Batteriespeichern anderer Hersteller ist nicht möglich.

Welche Fahrzeugmodelle werden unterstützt?

Alle aktuell erhältlichen E-Autos mit Typ-2-Ladeanschluss.

Wie viele RFID-Ladekarten kann ich verwenden?

Es gibt keine Limitierung. Zwei RFID-Karten sind im Lieferumfang enthalten, weitere können Sie nachbestellen. Ausserdem lässt sich jede RFID-Karte nutzen, die die Anforderung der ISO 14443 A erfüllt.

Können mehrere Charger parallel installiert werden?

Pro sonnenBatterie kann ein sonnenHome Charger 2 eingebunden werden.

Kann ich die Ladevorgänge abrechnen?

Ja. Der sonnenHome Charger 2 hat einen eichrechtskonformen Zähler. Nutzen Sie für die Autorisierung konsequent Ihre RFID-Karte – nur dann lassen sich Ladevorgänge eindeutig zuordnen. Die Ladehistorie laden Sie in der sonnen App unter „Historische Daten" → „Historie der Ladevorgänge" als CSV-Datei herunter und reichen sie bei Ihrem Arbeitgeber ein.

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