Häufig gestellte Fragen | Alfen Eve Single Plus DE

Häufig gestellte Fragen |
Alfen Eve Single Plus DE

Der Alfen Eve Single Plus DE lädt Ihr E-Auto mit bis zu 22 kW – vorrangig mit dem Strom, den Sie selbst erzeugen. Hier finden Sie die Antworten auf die häufigsten Fragen zu Ladeleistung, Lademodi, Installation und Abrechnung.

Warum bietet sonnen einen Charger von Alfen an?

Jeder Haushalt hat andere Anforderungen, wenn es ums Ladenvon E-Autos geht. Damit wir möglichst jeden Anwendungsfall abdecken, haben wirzwei Produkte im Portfolio. Der Alfen Charger richtet sich an alle, deren Anforderungen über den üblichen Gebrauch hinausgehen: hohe Ladeleistung, automatische Phasenumschaltung und ein eichrechtskonformer Zähler.

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Dafür setzen wir auf starke Partner – in diesem Fall Alfen, einen europäischen Hersteller mit über 17 Jahren Erfahrung in Ladeinfrastrukturund Netztechnik. Wir arbeiten bewusst mit Partnern aus Europa: kurze Wege, gemeinsame Standards und die Möglichkeit, direkt an der Weiterentwicklung zu arbeiten.

Die intelligente Steuerung Ihrer Energieflüsse bleibt injedem Fall bei sonnen. Und Sie haben einen Ansprechpartner für das gesamte System – von der Beratung über die Installation bis zum Service.

Was unterscheidet ihn von anderen Wallboxen?

In Kombination mit der sonnenBatterie ist er Teil eines smarten Systems. Ihre sonnenBatterie steuert, wann Ihr Auto lädt, wann derSpeicher gefüllt wird und wann Strom ins Haus geht – ohne zusätzliche Hardware und ohne laufende Kosten.

Dazu kommen:

● eichrechtskonformer Zähler

● automatische Phasenumschaltung

● Zugriffsschutz über RFID-Ladekarten

● Typ-2-Ladekabel inklusive

● ISO 15118 für Plug & Charge

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Mit welchen sonnenBatterien ist der Alfen Charger kompatibel?

Der Alfen Eve Single Plus DE ist mit allen neuerensonnenBatterien kompatibel. Dazu zählen die sonnenBatterie eco 8, diesonnenBatterie hybrid 8.1 sowie alle Modelle der sonnenBatterie 10.

Welche Fahrzeugmodelle werden unterstützt?

Alle aktuell erhältlichen E-Autos mit Typ-2-Ladeanschluss.

Kann ich mehrere Charger mit der sonnenBatterie nutzen?

Aktuell kann ein Alfen Charger pro sonnenBatterie eingebunden werden.

Was bedeuten 22 kW in der Praxis?

22 kW reichen, um Ihr Auto über Nacht vollständig zu laden – und auch dann, wenn zwischen zwei Terminen nur eine Stunde bleibt. Ob die volle Leistung zur Verfügung steht, hängt von Ihrem Hausanschluss und der Freigabe Ihres Netzbetreibers ab. Ihr Fachpartner prüft das im Rahmen der Planung.

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Wie funktionieren die drei Lademodi?

Sie wählen den Lademodus in der sonnen App. Alle dreinutzen vorrangig Ihren eigenen Solarstrom – sie unterscheiden sich darin, wiestark Geschwindigkeit oder Eigenverbrauch im Vordergrund stehen.

‍Eco Mode – maximaler Eigenverbrauch. Ihr Haus wird zuerst versorgt. Erst der darüberhinausgehende Solarstrom lädt Ihr Auto. Der Ladevorgang startet automatisch bei PV-Überschuss. Reicht der Überschuss nicht mehr, pausiert das Laden – sofern Ihr Fahrzeug das unterstützt. Andernfalls endet der Ladevorgang.‍
Smart Mode – geladen zur richtigen Zeit. Sie geben in der App Ihren gewünschten Ladestand und Ihre Abfahrtszeit an. Anhand von Prognosedaten wird berechnet, wie Ihr Auto mit möglichst viel Solarstrom rechtzeitig voll wird. Reicht die Sonne nicht, kommt Netzstrom dazu. Bei ausreichend Puffer bis zur Abfahrt kann das Laden zwischendurch pausieren. Kann Ihr Fahrzeug nicht pausieren, lädt es mit minimaler Leistung weiter.‍
Power Mode – so schnell wie möglich. Es wird mit maximaler Ladeleistung geladen. Solarstrom und Speicher werden genutzt, soweit verfügbar, der Rest kommt aus dem Netz. Den Ladestrom können Sie manuell reduzieren.

Was bringt die automatische Phasenumschaltung?

Der Charger wechselt selbstständig zwischen ein- und dreiphasigem Laden. So nutzt er auch dann Solarstrom, wenn Ihre Anlage gerade wenig produziert – früh am Morgen oder an bewölkten Tagen. Ohne Phasenumschaltung bliebe dieser Strom für das Auto ungenutzt.

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Wie wird der Alfen Eve Single Plus DE installiert?

Die Installation übernimmt ein zertifizierter sonnen Fachpartner. Er montiert die Wallbox an der Wand oder auf einer freistehenden Stele, verlegt Stromzuleitung und Netzwerkkabel, nimmt die Absicherung am Hausanschluss vor und führt die Inbetriebnahme durch.

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Was muss ich beim Netzbetreiber beachten?

Die Anmeldung beim Netzbetreiber übernimmt in der Regel Ihr Installateur. Wird die volle Ladeleistung von 22 kW nicht freigegeben, lässt sich der Charger auf 11 kW reduzieren.

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Kann ich den Charger über die sonnen App steuern?

Ja. Der Alfen Eve Single Plus DE ist in das sonnenSystem integriert und lässt sich über die sonnen App steuern. Dort wählen Sie den Lademodus, planen Ladevorgänge und behalten den Überblick über Ihre Ladehistorie.

Kann ich meine Ladevorgänge beim Arbeitgeber abrechnen?

Ja. Der Alfen Eve Single Plus DE hat einen eichrechtskonformen Zähler. Nutzen Sie für die Autorisierung konsequent Ihre RFID-Karte – nur dann lassen sich Ladevorgänge eindeutig zuordnen. Die Ladehistorie können Sie exportieren und bei Ihrem Arbeitgeber einreichen.

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Wie viele RFID-Ladekarten kann ich nutzen?

Es gibt keine Limitierung. Neben den zwei mitgelieferten RFID-Ladekarten können Sie weitere Karten anlernen.

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